📢 Informações sobre Garantias

🔹 Aparelhos Apple Lacrados (Novos)

  • Possuem 12 meses de garantia Apple a partir da data da compra.

  • Para abrir um chamado, basta entrar em contato com uma Autorizada Apple pelo WhatsApp:

👉 📲 Falar com a Apple Autorizada

  • Tenha em mãos as informações do produto:

    • Modelo: [iPhone XX / MacBook / etc.]

    • Número de série / IMEI: [inserir]

  • Após o contato, será agendado o atendimento para verificação do aparelho.

🔹 Aparelhos Seminovos (Garantia Primitize)

  • Contam com 90 dias de garantia a partir da data da compra.

  • Para consultar a validade da sua garantia, acesse o site:

👉 🔎 Consultar Garantia Primitize

 

  • Informe o código de garantia, que foi enviado por e-mail ou em um cartão entregue junto ao aparelho no momento da compra.